Functional Analyst salesforce Energy

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THE DIGITAL EVOLUTION COMPANY OF TODAY AND TOMORROW

Progettiamo soluzioni end-to-end per la Digital Evolution gestendone ogni area, grazie alle nostre sei anime tecnologiche: LutechConsulting, LutechSolutions, LutechDigital, LutechCybersecurity, LutechServices e LutechCloud.

Siamo motivati da una passione inesauribile per l’innovazione e una forte determinazione a superare limiti e ostacoli perché il fulcro di ogni nostro successo sono le nostre persone.

In Lutech potrai operare all’interno di una vera community tecnologica, che contribuirai a far crescere e a migliorare con le tue competenze. Troverai un ambiente inclusivo e informale in cui nessuno è un numero e tutti siamo un valore. Diamo importanza alla diversità riconoscendo che la forza di un team risiede nelle esperienze, prospettive e background unici che ogni persona porta con sé.

Posizione:
Come Salesforce Consultant, nella nostra practice Customer Engagement & CRM, sarai coinvolto/a in attività di analisi e configurazione di soluzioni CRM Salesforce per i nostri principali clienti in ambito Energy & Utilities.





In particolare, ti occuperai di:
- Raccolta e analisi dei requisiti funzionali in collaborazione con le funzioni di business;
- Redazione della documentazione funzionale e técnica a supporto delle soluzioni proposte;
- Supporto alle attività di implementazione, test, training e go-live delle soluzioni;
- Analisi dei processi B2C e B2B end-to-end e proposta di azioni di miglioramento e ottimizzazione;
- Pianificazione, organizzazione e monitoraggio delle attività di progetto, con attenzione a scadenze, milestone e deliverable;
- Identificazione e gestione di criticità, rischi e impatti progettuali, con proposta di azioni di mitigazione e soluzioni operative.

Requisiti:
Cerchiamo un/una Salesforce Consultant con una robusto passione, un’immensa curiosità e la voglia di dare il 100% per raggiungere grandi traguardi.

IS THIS THE ROLE FOR YOU?

Cerchiamo te se:
- Conosci in modo approfondito i proc

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