Front Office
Pubblicato il 12-09-2026 - Club Del Sole in Pergine Valsugana
Club del Sole, leader in Italia nel settore delle vacanze open-air, con 27 villaggi distribuiti su tutto il territorio nazionale, ricerca per la stagione 2026 la figura di Front Office.
Quali saranno i tuoi obiettivi e attività?
Sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti, accompagnandoli dalla fase di prenotazione fino alla fine del loro soggiorno e proporrai l’acquisto dei servizi aggiuntivi.
In particolare, ti occuperai di:
- Gestione attività di customer care (telefono, mail, front desk) anche in lingua inglese e Tedesca
- Registrazione e gestione delle prenotazioni
- Preparazione di conti e gestione dei pagamenti
- Accoglienza e assistenza durante il soggiorno
- Assegnazione di piazzole o bungalow all'arrivo dei clienti
- Fornire suggerimenti ed informazioni sul villaggio e sulle attività, anche al fine di proporre la vendita di servizi aggiuntivi
Cerchiamo professionisti che possiedano:
- Esperienza in ruoli simili presso villaggi turistici, resort o strutture ricettive complesse
- Ottime capacità organizzative e di problem solving
- Forte propensione commerciale e comunicativa
- Inglese e Tedesco fluenti
- Padronanza nell’uso di Excel e sistemi di prenotazione
- Capacità di lavorare sotto pressione e gestire situazioni complesse
- Flessibilità
- Precisione e puntualità
Cosa offriamo
- Ambiente giovane, vivace e multiculturale
- Inserimento strutturato, con formazione continua e possibilità di crescita
- Contesto flessibile e attento alle persone
- Opportunità di lavorare in location uniche e di grande valore
Il percorso di selezione con Club del Sole
- Primo colloquio telefonico o online per un primo confronto
- Secondo colloquio in presenza per approfondire competenze, attitudini e motivazioni
- Proposta e inserimento, con un piano di formazione dedicato
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