Operatore/trice servizio clienti con gestione ordini (3001533)

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Per un attività commerciale che propone servizi e soluzioni operative a privati e piccole imprese, si seleziona un Operatore/trice servizio clienti per il presidio telefonico inbound e digitale.

Avrai un ruolo concreto nel rapporto quotidiano con la clientela. Lavorerai con il team commerciale per mantenere aggiornate richieste, ordini e segnalazioni.

Mansioni:
- gestione di circa 35 contatti giornalieri tramite telefono, posta elettronica e chat
- inserimento degli ordini nel CRM e verifica dello stato di consegna
- apertura e aggiornamento delle segnalazioni, con passaggio ai referenti competenti
- monitoraggio della pipeline delle richieste e dei tempi di risposta

Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.550
- tempo pieno, con fisso mensile e senza provvigioni
- Orario flessibile
- Welfare aziendale
- ingresso in azienda da subito

Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- anche senza esperienza pregressa
- comunicazione chiara e uso affidabile degli strumenti informatici
- orientamento a obiettivi e precisione nella registrazione delle informazioni

Rapporto diretto a tempo determinato di 6 mesi, con possibile proroga.
Sede di lavoro: Grosseto

by helplavoro.it

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