Responsabile Front Office

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pstrongADDETTO/A FRONT OFFICE /strong /ppGrassi Assicurazioni · Sassari · Tempo pieno /ppstrongCHI SIAMO /strong /ppGrassi Assicurazioni nasce nel **** ed è oggi una delle agenzie assicurative più strutturate del nord Sardegna, con quattro sedi — Sassari, Ittiri, Alghero e Ozieri — e una squadra organizzata per funzioni, con ruoli definiti e percorsi di crescita scritti.
/ppstrongLa nostra missione.
/strongProteggiamo i sacrifici delle persone e le aiutiamo a pianificare il raggiungimento dei loro sogni.
Ascoltiamo i loro bisogni per trasformarli in soluzioni chiare e trasparenti, coerenti con i loro progetti di vita.
/ppstrongLa nostra visione.
/strongEsistiamo per essere il punto di riferimento, proteggendo e sostenendo quotidianamente chiunque abbia un sogno.
/ppIl lavoro di ciascuno, in agenzia, si misura su quattro valori.
/polliCompetenza — sosteniamo la crescita e alleniamo le abilità che ci consentono di essere punto di riferimento nel mercato assicurativo e finanziario.
/liliOnestà — guidati dalla nostra integrità morale, costruiamo soluzioni personalizzate e coerenti.
/liliPassione — spinti dall'amore per il nostro lavoro, siamo alla costante ricerca di innovazione per garantire l'eccellenza del nostro metodo.
/liliResponsabilità — con attenzione ci prendiamo cura dei bisogni reali delle persone, per aiutarle a fare scelte consapevoli.
/li /olpbr / /ppstrongLA POSIZIONE /strong /ppPer rafforzare la nostra struttura cerchiamo un/una Addetto/a Front Office per la sede di Sassari.
È la persona che accoglie chi entra in agenzia, che risponde a chi chiama e che dà il primo contributo alla qualità del nostro servizio.
/ppNel dettaglio, ti occuperai di: /pulliaccoglienza dei clienti in sede, al telefono e sui canali digitali; br / /liliascolto delle richieste e loro indirizzamento alla funzione competente; br / /liligestione della documentazione precontrattuale, dei consensi privacy e dell'archiviazione digitale; br / /lilisupporto ai clienti nelle attività successive alla vendita: modifiche, chiarimenti, solleciti,



raccolta documenti; br / /liliassistenza nella fase di apertura di un sinistro e passaggio della pratica al referente; br / /liliincassi diretti, quietanzamento mensile e monitoraggio delle scadenze; br / /liligestione dell'agenda degli appuntamenti dei consulenti e aggiornamento del CRM aziendale.
/li /ulpbr / /ppstrongCHI CERCHIAMO /strong /ppNon è richiesta esperienza nel settore assicurativo: la tecnica, la normativa e i nostri strumenti li insegniamo noi.
Cerchiamo invece queste capacità, che valuteremo nel colloquio e in una breve prova pratica.
/pulliPrecisione nella gestione di dati e documenti e attenzione al dettaglio.
/liliBuone capacità di ascolto e di sintesi, con proprietà di linguaggio scritto e orale.
/liliCapacità di organizzare il proprio lavoro e di gestire più attività in parallelo.
/liliRiservatezza e correttezza nel trattamento di informazioni sensibili.
/liliPredisposizione al lavoro di squadra e alla collaborazione fra funzioni diverse.
/li /ulpRequisiti necessari: /pullidiploma di scuola secondaria superiore e requisiti di onorabilità previsti per l'iscrizione al Registro Unico degli Intermediari, sezione E — all'iscrizione e alla relativa formazione provvediamo noi; br / /lilibuona dimestichezza con gli strumenti informatici di uso comune; br / /liliautomunito/a, per la copertura occasionale della sede di Ozieri, con trasferte rimborsate; br / /lilidisponibilità all'ingresso entro novembre ****.
/li /ulpCostituiscono titolo preferenziale una precedente esperienza a contatto con il pubblico e la conoscenza di sistemi CRM o gestionali.




/ppbr / /ppstrongCHE COSA OFFRIAMO /strong /ppAl tuo ingresso ricevi un piano di inserimento personalizzato, con obiettivi definiti, un responsabile per ogni fase e momenti di verifica fissati in calendario.
La crescita è misurata su uno strumento che usiamo per tutti i ruoli dell'agenzia: una matrice che descrive, competenza per competenza, il livello richiesto dalla funzione e quello raggiunto.
Saprai sempre a che punto sei.
/ppbr / /ppTAPPE E TRAGUARDI /polliPrimi tre mesi — Formazione obbligatoria completata e iscrizione al RUI avviata; br / autonomia sul primo contatto con il cliente, sulla gestione documentale e sugli incassi diretti.
/liliPrimo anno — Autonomia sull'intero perimetro del ruolo e conseguente primo avanzamento retributivo.
/liliA conclusione del percorso e raggiunto l' allineamento delle competenze richieste — Conferma a tempo indeterminato /li /ol pCondizioni contrattuali ed economiche: /pullicontratto a tempo pieno, con percorso strutturato verso la conferma a tempo indeterminato — CCNL Sindacato Nazionale Agenti; br / /liliretribuzione annua lorda compresa fra ****** e ****** euro, definita in base al livello di competenza raggiunto secondo i criteri della matrice, che ti vengono consegnati per iscritto insieme alla proposta di assunzione; br / /lilibuoni pasto di 8 euro per ogni giornata lavorativa come da regolamento aziendale; br / /liliorario dal lunedì al venerdì, 8:*******:00 e 15:*******:00, presso la sede di Sassari.
/li /ulpbr / /ppstrongCOME CANDIDARSI /strong /ppInvia il tuo curriculum aggiornato e una breve lettera di presentazione a , indicando "Front Office" nell'oggetto.
/ppbr / /ppem#GrassiAssicurazioni #LavoraConNoi #OffertaDiLavoro #Sassari #Sardegna #FrontOffice #Assicurazioni #PosizioneAperta #Recruiting #LinkedInJobs #GeneraliItalia /em /ppbr / /ppemIl presente annuncio è rivolto a candidati di ambo i sessi ai sensi del D. Lgs.
******** e si rivolge a persone di tutte le età e nazionalità ai sensi dei D. Lgs.
****** e ******.
/em /p

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