Reservations Agent...
Pubblicato il 12-09-2026 - HNH Hospitality in Roma
L'hotel DoubleTree by Hilton Rome Monti, rilevante struttura facente parte del gruppo HNH Hospitality, ricerca un* Reservation Agent. La ricerca è aperta anche alle persone appartenenti alle categorie protette (L.68/99) Di cosa ti occuperai: - Gestione delle richieste di prenotazione (telefoniche, via email e tramite i portali online) - Assistenza personalizzata agli ospiti, rispetto le loro prenotazioni, per garantire un’esperienza eccellente - Collaborazione con gli altri reparti per ottimizzare la disponibilit e soddisfare le richieste dei clienti - Supporto nella pianificazione del soggiorno degli ospiti Chi stiamo cercando: Un profilo con esperienza pregressa in ambito alberghiero o customer service, che abbia familiarit con sistemi di prenotazione e gestione alberghiera. Fondamentale un'ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua.
Sono importanti buone doti comunicative e relazionali. Cosa offriamo: - Contratto a tempo determinato iniziale a scopo stabilizzazione - RAL 26.000€, Inquadramento livello C2 del CCNL Industria Turistica AICA - Premio variabile legato all’eventuale raggiungimento degli obiettivi dell'hotel - Staff rate e family&, friends per soggiornare nei nostri hotel a tariffe agevolate - Per il tuo compleanno: permesso di un giorno retribuito dall'azienda e una cena offerta in una delle nostre strutture a tua scelta - Maggiorazioni aggiuntive per le ore lavorate di sabato e domenica e indennit per le settimane lavorate su 6 giorni - Mensa aziendale La struttura non offre alloggio.