Trainer
Pubblicato il 12-09-2026 - Amazon Italia Logistica S.R.L. - B96 in Torrazza
Il personale è il cuore pulsante delle nostre attività operative e la formazione è essenziale affinché ogni dipendente possa dare il meglio di sé. In qualità di Trainer per Amazon, svolgerai un ruolo cruciale nell’onboarding e nel potenziamento delle competenze dei nostri dipendenti. Ti assicurerai che i nostri dipendenti dispongano delle competenze e delle conoscenze necessarie per tutelare la propria sicurezza, per operare in modo efficiente e perché sappiano cogliere opportunità di crescita professionale in Amazon, fino a diventare, eventualmente, i nostri futuri leader. Affiancherai persone in ogni fase della carriera, dai neoassunti ai manager.
Il contratto collettivo nazionale di lavoro applicabile a questo ruolo è CCNL Logistica, Trasporto Merci e Spedizioni. La posizione è inquadrata al livello 3 o superiore, in base alle competenze, capacità ed esperienza del/della candidato/a.
Key job responsibilities
Garantire formazione e coaching secondo gli standard di Amazon.
Esaminare le percentuali di completamento dei programmi formativi nelle varie sedi e migliorarli, in collaborazione con manager e altri membri del team.
Raccogliere feedback ed evidenziare aree con opportunità di miglioramento dell’esperienza formativa.
Collaborare con i team per individuare ambiti in cui è necessario colmare lacune nella formazione e nella crescita professionale.
Aiutare a monitorare metriche come: sicurezza, qualità e processi nelle varie sedi.
Impartire formazione e coaching ai collaboratori affinché possano offrirli a loro volta ai team locali.
A day in the life
Il ruolo di Trainer consiste nell’illustrare gli standard relativi ai nostri processi e garantirne l’applicazione.
Erogherai a dipendenti Amazon e collaboratori esterni una formazione di alta qualità, che punti i riflettori sulla sicurezza, la cultura e le procedure in vigore nei singoli siti, assicurando anche un’accoglienza calorosa per i neoassunti. In qualità di Trainer, farai in modo che tutti rispettino gli standard operativi più elevati. Saprai offrire feedback costruttivi per aiutare chi è in fase di formazione a crescere e sviluppare le corrette competenze.
Lavorerai presso una delle nostre sedi operative, dove offrirai formazione in presenza e online a team che coprono diversi turnazioni. All’occorrenza offrirai supporto anche ad altre sedi. Lavorerai in modo autonomo, ma ti interfaccerai regolarmente con il personale e le gli stakeholder della tua sede.
About the team
Le consegne in tempi record per cui Amazon è celebre non sarebbero possibili senza il team di Amazon Transportation Service (ATS). Entrandone a far parte, lavorerai in un ambiente variegato, il cui ruolo è cruciale per il successo dell’azienda. Grazie alle reti di trasporto aereo, marittimo e su strada, nonché all’appoggio dei nostri centri di smistamento provvisti di soluzioni tecnologiche all’avanguardia, aiuterai ad assicurare la massima efficienza dei trasporti in Amazon. Il nostro team raccoglie dati, li analizza, affinché in un secondo momento possa prendere le giuste decisioni migliorative. Il team ATS ha un ruolo chiave nel rendere Amazon più innovativa ed efficiente.
Mettiamo sempre la sicurezza al primo posto, perché il nostro personale è la nostra priorità. E ci affidiamo all’esperienza dei nostri dipendenti per garantire che i pacchi raggiungano la loro destinazione in modo rapido, economico e sostenibile.