Customer Care Inbound – Settore Bancario

10 set - Lazio
Adecco

pstrongCustomer Care Inbound – Settore Bancario /strong /ppbr / /ppstrongemAdecco Contact Center /em /strongem è la /emstrongemdivisione specializzata del Gruppo Adecco /em /strongem dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale.
Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi.
Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.
/em /ppemSe ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione!
/em /ppemRicerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di /emstrongemCustomer Care e Back Office /em /strong nel settore bancario.
/ppbr / /ppstrongCosa farai /strong /pulliFornirai assistenza clienti in-bound rivolta ai titolari di carte di credito, di debito e prepagate /liliGestirai attività di back office con precisione e attenzione; /liliCollaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente; /li /ulpPrima dell'inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante in presenza, dal 10 al 30 Settembre.




/ppbr / /ppstrongRequisiti /strong /pulliDiploma di Scuola Superiore /liliOttima dialettica /liliAttitudine al contatto telefonico /liliForte motivazione e spirito di squadra /liliEsperienza pregressa nel customer service /liliBuon utilizzo del PC /liliEmpatia, flessibilità e proattività /li /ulpbr / /ppstrongCosa offriamo /strong /pulliContratto a tempo determinato in somministrazione (3 mesi iniziali, con possibilità di proroghe).
/liliMonte ore settimanale: 20h su 5 giorni.
Servizio attivo Lun–Dom h24 /liliRetribuzione lorda mensile full-time (40h) CCNL Servizi Ausiliari – D1 è di *****,29 € da riproporzionare sulla quota di part-time di 20h /liliTurni su visibilità mensile per un maggiore equilibrio tra vita privata e professionale.
/liliSmart working: dopo un periodo di affiancamento e previo raggiungimento dell'autonomia necessaria.
/liliSede di lavoro: Roma (Zona Battistini) /li /ulpbr / /ppstrongPerché candidarti?
/strong /pp? Percorso formativo dedicato /pp? Ambiente vivace e in evoluzione /pp? Possibilità di crescita professionale /pp? Flessibilità organizzativa /ppbr / /ppI candidati, nel rispetto del D.lgs.
********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l#39;informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
/ppATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
/ppAdecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del ).
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