ICT Functional / Technical Business Analyst
Pubblicato il 12-09-2026 - Esprimo S. R. L. in Torino
ESPRIMO Srl, società di consulenza informatica che opera dal 2002 su tutto il territorio nazionale ed internazionale, a supporto delle imprese, si colloca nel settore dell’Information Technology proponendosi come obiettivo quello di fornire una vasta gamma di prodotti, servizi e soluzioni nelle aree più strategiche per l’impresa, come: Infrastrutture IT, Content Management, ERP, Business Intelligence, CRM, Web Applications, è alla ricerca di n° 1:
ICT Functional / Technical Business Analyst
La risorsa sarà responsabile della governance interna delle applicazioni a supporto del business, con particolare focus su Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations, ERP.
Responsabilità principali
- Raccolta requisiti e analisi funzionale a diretto contatto con gli stakeholder business
- Gestione e monitoraggio del ciclo di vita dei ticket (Incident, Change, Service Request)
- Coordinamento delle attività tra business, team IT interni e fornitori esterni
- Supporto e governance delle integrazioni applicative con altri sistemi aziendali
- Collaborazione con team Infrastructure, SAP, Security e Architecture
- Monitoraggio avanzamento attività, definizione priorità e follow-up delle azioni aperte
- Supporto agli utenti e gestione delle richieste applicative
- Pianificazione ed esecuzione delle attività di test (UAT, regression test)
- Verifica della qualità dei rilasci e supporto alle fasi di deployment
Competenze richieste
• Esperienza consolidata in analisi funzionale e processi aziendali
• Buona comprensione delle architetture applicative e delle integrazioni tra sistemi
• Esperienza nella gestione applicativa e nel coordinamento AMS
• Conoscenza di strumenti di ticket management (ServiceNow, Jira o equivalenti)
• Familiarità con framework e processi ITIL
• Inglese fluente scritto e parlato
Requisiti
• 3-7 anni di esperienza in ruoli analoghi
• Esperienza in aziende multinazionali e contesti internazionali
• Capacità di lavorare in autonomia e gestire attività trasversali
• Resistente approccio operativo e orientamento all’ownership
Sede: Torino / Hybrid (presenza 2 giorni a settimana)
Si offre un inserimento in un contesto stimolante e innovativo, con grandi prospettive di crescita professionale e una retribuzione commisurata all’esperienza.
Si richiede l’invio di Curricula rispondenti al profilo della posizione aperta, verranno presi in considerazione solo quelli effettivamente in possesso dei requisiti sopraindicati.
La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi (L. 903⁄77). Inviare dettagliato curriculum vitae, con l’autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo la Legge 196⁄2003 .