Stage customer Care - Front Office

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**H San Raffaele Resnati** parte del Gruppo Ospedaliero San Donato, gestisce cinque “**Punti Raf”**, poliambulatori tra Milano e provincia. Da oltre 30 anni offre una vasta gamma di specialità e prestazioni multispecialistiche di alta qualità scientifica per merito di un network di medici specialisti e di una struttura tesa all’eccellenza clinica. Una lunga esperienza nelle attività rivolte alla medicina del lavoro, particolare attenzione in ambito prevenzione e il parco tecnologico di ultima generazione, rendono i centri un punto di riferimento e di eccellenza nel panorama sanitario italiano. Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire all’interno del reparto Customer Care - Front Office, a supporto del Responsabile della funzione. **Principali attività**
- Accogliere i pazienti e provvedere all’accettazione delle prestazioni sanitarie
- Prenotare gli appuntamenti nelle agende dei medici
- Gestire le chiamate e la posta elettronica in entrata/uscita
- Verificare ed archiviare la documentazione sanitaria e amministrativa




- Gestione amministrativa del paziente, emissione fatture e rapporti con enti per pazienti convenzionati **Cosa non può mancare**
- Diploma di istruzione secondaria e/o Laurea
- Ottima conoscenza del pacchetto Office
- Ottime doti comunicative, riservatezza e orientamento al cliente
- Ottime doti organizzative e di gestione delle priorità **Dove?** Via Santa Croce, 10/a - Milano (MI) **Dettagli lavorativi**
- Tipologia contrattuale: Stage
- Durata: 6 mesi, rinnovabile Entrare a far parte del nostro Gruppo significa intraprendere un percorso di sviluppo personale e professionale in cui **Innovazione, Umanità e Sostenibilità** sono i valori guida. Cerchiamo persone entusiaste, che abbiano un approccio proattivo al lavoro, sinceramente interessate al mondo della Sanità e pronte a mettersi in gioco in un contesto agile e stimolante.

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