Addetto/a al ricevimento in Hotel
Pubblicato il 12-09-2026 - Dorchester Collection in Roma
Chi Siamo
I Nostri Hotel Lavoriamo con alcuni dei migliori talenti all' interno del nostro mercato di riferimento, capaci di assicurare esperienze straordinarie agli ospiti che soggiornano negli hotel della Dorchester Collection. Sono innanzitutto le nostre persone che danno vita alla nostra Visione. Quale membro della famiglia della Dorchester Collection, supporteremo lo sviluppo della tua personalità, creando una cultura basata sulla vera collaborazione e sulla valorizzazione dell'individuo. Supportato dal nostro piano di sviluppo personale, dalle possibilità formative pensate per te e dai programmi della nostra Academy, diventerai parte attiva di un' esperienza memorabile per i nostri ospiti.
Treasured by guests. Cherished by employees. Celebrated worldwide.
In Dorchester Collection, diversità ed Integrazione sono al cuore della nostra filosofia We Care. Alla base di We Care c'è la volontà di creare un clima aziendale che faccia sentire tutti i nostri colleghi apprezzati e rispettati e che permetta ad ognuno di noi di crescere e prosperare. Il nostro impegno costante a costruire e coltivare una cultura in cui l'inclusione sia parte del nostro DNA si riflette nei nostri valori fondanti di Passione, Personalità, Rispetto, Lavoro di Squadra e Creatività. Siamo orgogliosi di ciascuno dei nostri colleghi e promuoviamo un senso di appartenenza che trascende qualunque altra cosa. Riferimento 2026-6533 Hotel
Hotel Eden
Area/Reparto
Room Division - Ricevimento
Ruolo
Addetto/a al ricevimento in Hotel
Tipologia Contrattuale
Tempo Determinato
Durata del Contratto
tbd
Descrizione del ruolo
L’Hotel Eden è un raffinato cinque stelle lusso nel cuore di Roma e simbolo dell’eccellenza italiana nel mondo, appartenente alla prestigiosa Dorchester Collection.
Al suo interno, La Terrazza, è il ristorante gourmet che unisce alta cucina e panorami mozzafiato in una narrazione culinaria sofisticata e sorprendente; nel Il Giardino Ristorante,
la tradizione italiana incontra l’innovazione in un contesto luminoso e accogliente; Il Giardino Bar, è luogo ideale per sorseggiare cocktail d’autore o vini pregiati ammirando la città eterna da una prospettiva unica; La Libreria, è un elegante salotto romano in cui concedersi momenti di relax, lettura e conversazione, avvolti da arte e raffinatezza; e non mancano le esclusive esperienze di banqueting e In-Room Dining, pensate per offrire agli ospiti un servizio personalizzato e di altissimo livello in ogni momento della giornata, e infine la nostra SPA, cuore del benessere del nostro hotel, in cui vivere una esperienza indimenticabile.
Descrizione del ruolo:
Siamo attualmente alla ricerca di un/a Segretario/a Ricevimento.
Sarai responsabile dell’accoglienza degli/lle ospiti del nostro Hotel e di assicurarti che questi/e ricevano un'esperienza assolutamente leggendaria.
Ti occuperai di gestire le procedure di check-in check-out e cassa del Ricevimento (cassa personale) durante il tuo turno di lavoro (8 ore lavorative svolte prevalentemente in piedi dietro al desk e in hotel), della trasmissione degli addebiti alla contabilità clienti.
Accompagnerai gli ospiti in camera divenendo uno dei punti di contatto principale con loro. Parteciperai alla funzione di revisione notturna e alla preparazione di report finanziari giornalieri.
Avrai l'opportunità di dar vita ai nostri valori Passione, Personalità, Rispetto, Lavoro di Squadra, e Creatività, per rafforzare la nostra cultura We Care.
Questa descrizione è puramente indicativa per darti un’idea della tua tipica giornata lavorativa.
Ci assicureremo di fornirti informazioni più dettagliate in base al tuo ruolo specifico.
La presente inserzione utilizza, dove possibile, termini in modo neutro. Laddove, non possibile, il termine maschile o femminile si riferisce sempre ad entrambi i generi.
Cosa offriamo
· Contratto a tempo determinato per sostituzione CCNL Turismo AICA liv. C1 fascia retributiva 26.658,52€ - 28.058,52€ (commisurata in base alle effettive esperienze e competenze maturate dal/lla candidato/a)
· Piano di sviluppo personale (Your Plan)
· Formazione continua (on the Job, Cross training negli altri reparti e con Dorchester Collection Academy)
· Soggiorni gratuiti e/o tariffe preferenziali con colazione inclusa nei nostri hotel Dorchester Collection e 50% di sconto nei nostri outlet (soggetti a regole e disponibilità interne)
· Eventi aziendali (Staff Forum, Staff Party, Cene di reparto, iniziative We Care e Diversity, Inclusion and Belonging (DIB), ecc)
· Mensa aziendale durante il servizio
· Accesso privilegiato a negozi/servizi/centri fitness/centri medici convenzionati con l’hotel
· Divisa e servizio lavanderia
· Non è previsto alloggio
Cosa porterai in Dorchester Collection
· Porterai la tua personalità unica e la passione per il ruolo e per il team.
· Le tue competenze e la tua esperienza passata nel settore dell’hôtellerie di lusso.
· La comunicazione è ciò che fa funzionare perfettamente i nostri dipartimenti. Devi saper dimostrare eccellenti doti comunicative e un'etica solida di servizio al cliente.
· L'italiano è la lingua principale utilizzata nel nostro hotel. Devi dimostrare di poter comunicare efficacemente in questa lingua.
· E’ necessario avere un’ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
· Disponibilità a lavorare su turni e/o di notte, proattività, abilità a lavorare in autonomia e/o in team.
· Ottima predisposizione all’utilizzo dei sistemi informatici.
Luogo di Lavoro
Italia
Indirizzo
Via Ludovisi, 49, 00187 Roma