12 set - Bologna
INTERSPORT Italia
Intersport Italia , leader internazionale nel settore articoli sportivi, ricerca una figura di Customer Service Junior Specialist .
Principali attività
- Gestione e risoluzione dei claim;
- Gestione degli ordini;
- Gestione delle richieste provenienti dagli affiliati (es. scambi e-mail/telefonate, gestione reclami e resi);
- Gestione della reportistica e dei KPI.
- Esperienza pregressa in ruoli di assistenza clienti;
- Conoscenza dei principali strumenti digitali, familiarità con sistemi CRM, piattaforme eCommerce, tool di ticketing e gestione loyalty;
- Capacità organizzative e comunicative;
- Empatia e predisposizione al contatto con il pubblico;
- Predisposizione al lavoro in team, problem solving e proattività.
#J-18808-Ljbffr
12 set - Roncadelle
OVS
12 set - Vinovo
B&V Transport
12 set - Roma
Tecnorete S.M.Ausiliatrice
12 set - Roma
Studio Immobiliare Conca D'Oro