Community manager

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Cerchiamo una persona capace di trasformare una community di utenti in una community di persone che partecipano, si riconoscono e costruiscono relazioni.Non aspetti a candidarsi dopo aver letto questa descrizione: per questa opportunità è previsto un elevato volume di candidature.Per MOMI una community non è semplicemente un luogo da moderare: è qualcosa da ascoltare, attivare e far crescere, online e sul territorio.Cerchiamo qualcuno che sappia comprendere cosa porta le persone a partecipare e trasformarlo in una strategia concreta di engagement e partecipazione continuativa.Chi siamoMOMI nasce da una convinzione semplice: crescere un figlio non dovrebbe significare sentirsi soli.Abbiamo creato un’app che aiuta le mamme a conoscersi, confrontarsi e incontrarsi nella vita reale, per ricostruire quel senso di villaggio che oggi spesso manca. Oggi la community vive di MOMI vive negli Spazi, nei Ritrovi e nelle relazioni che nascono tra le persone dentro e fuori dall'app.Ma l’app è uno strumento, non il fine.Vogliamo rendere la maternità meno solitaria e la genitorialità un po’ più semplice da vivere, creando occasioni di confronto, relazione e supporto tra persone che stanno attraversando esperienze simili.Di cosa ti occuperaiIl tuo compito sarà contribuire a rendere la community di MOMI sempre più viva, partecipata e capace di generare relazioni reali.Lavorerai ogni giorno a contatto con le utenti, osservando ciò che accade nella community e trasformando ciò che impari in iniziative concrete.Nel concreto ti occuperai di:definire insieme ai founder la strategia di community di MOMI e tradurla in iniziative concrete;;animare quotidianamente la community, favorendo conversazioni e partecipazione;individuare e coinvolgere le utenti più attive, lavorando alla costruzione di un programma di ambassador;progettare e attivare iniziative sul territorio, direttamente o attraverso ambassador e community leader, per favorire relazioni offline, far crescere community locali e favorire la nascita di Ritrovi;gestire la moderazione, le segnalazioni e le situazioni più delicate;raccogliere feedback, bisogni e insight delle utenti e portarli nel confronto con founder e team;definire e monitorare metriche di engagement,



partecipazione e retention per valutare l'efficacia delle iniziative.Chi cerchiamoCerchiamo una persona con esperienza nella gestione e nello sviluppo di community digitali, capace di passare naturalmente dal confronto strategico con i founder all'esecuzione in prima persona delle iniziative.Una persona autonoma, intraprendente e attenta alle dinamiche che favoriscono coinvolgimento e partecipazione continuativa.Sono importanti:esperienza nella gestione, attivazione o crescita di community online;capacità di progettare iniziative di engagement e trasformarle in attività concrete;sensibilità nella gestione delle conversazioni, dei conflitti e delle situazioni più delicate;capacità di lavorare per obiettivi e leggere dati e metriche legate a engagement e retention;ottime capacità di comunicazione, ascolto e relazione;capacità di collaborare con team e competenze diverse.È importante avere esperienza nella gestione di community attive e partecipative, non soltanto di pagine o profili social.Costituisce un plus:aver lavorato in startup, piattaforme digitali, marketplace o prodotti community-based;aver sviluppato programmi di ambassador o community leader;avere esperienza nella costruzione di community locali o iniziative sul territorio;conoscere il mondo della maternità e della genitorialità, per esperienza personale o qualificato.Non è necessario essere genitori: sono essenziali capacità di ascolto, sensibilità e interesse reale per le persone a cui MOMI si rivolge.Perché MOMIMOMI entra in una nuova fase e il modo in cui crescerà la sua community è ancora in gran parte da costruire.Non troverai soltanto una community da gestire: contribuirai a definire come coinvolgere le utenti, sviluppare il programma di ambassador e far crescere MOMI nei diversi territori.Risponderai direttamente ai founder e lavorerai a stretto contatto con il team tech ed editoriale, portando ciò che emerge dalla community direttamente nelle decisioni sul prodotto e nelle iniziative di MOMI.Avrai spazio per proporre,



sperimentare e misurare l’impatto delle iniziative che lancerai.È un ruolo con molta autonomia, che richiede capacità di ascolto, iniziativa e voglia di essere presente ogni giorno dentro la community.Come candidartiCandidati direttamente tramite LinkedIn.In aggiunta, se vuoi permetterci di conoscere meglio la tua esperienza e il tuo modo di lavorare con le community, puoi scriverci a , indicando nell’oggetto “Candidatura Community Manager” e inviandoci:un progetto, una community o un’iniziativa su cui hai lavorato e che rappresenta bene il tuo modo di lavorare;poche righe per raccontarci quale ruolo hai avuto e perché ti piacerebbe contribuire al progetto di MOMI.Ci interessa soprattutto capire come osservi una community, come costruisci partecipazione e quale sensibilità porteresti nel progetto.La provaAlle persone selezionate per la fase successiva chiederemo una breve prova pratica, pensata per conoscere meglio il loro approccio al lavoro, il modo di ragionare e la sensibilità nella gestione di una community.La prova servirà esclusivamente ai fini della selezione. I materiali inviati non saranno utilizzati o sviluppati da MOMI senza il consenso della persona che li ha realizzati.Modalità di collaborazioneLa modalità di lavoro che preferiamo è ibrida, per favorire il confronto con i founder e il team e mantenere un legame diretto con il progetto.Siamo comunque aperti a valutare modalità di lavoro da remoto per profili particolarmente in linea con il ruolo.Il ruolo potrà richiedere occasionalmente la partecipazione a iniziative e attivazioni sul territorio.Cerchiamo una persona disponibile a ricoprire il ruolo full-time. Siamo però aperti a valutare un inserimento iniziale part-time per chi, in questa fase, non possa ancora garantire una presenza full-time, purché ci sia la possibilità di aumentare progressivamente l’impegno fino al full-time.Inquadramento e retribuzioneLa RAL prevista per l’inserimento full-time è compresa tra €32.000 e €40.000.In caso di inserimento iniziale part-time, la retribuzione sarà riproporzionata sulla base dell’impegno concordato. xdwybme L’inquadramento all’interno della fascia sarà definito sulla base dell’esperienza, delle competenze, del livello di autonomia e delle responsabilità affidate.

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