10 set - Venezia
B&B Hotels Italia
B&B; HOTELS Italia, divisione italiana del Gruppo internazionale B&B; HOTELS ricerca una nuova figura competente da inserire come Capo Ricevimento nel B&B; HOTELS di Venezia Laguna.
Il Capo Ricevimento si occuperà di: Essere responsabile del reparto di Front/Back office; Accoglienza, Gestione arrivi / partenze / fatturazione; Gestione e assistenza del cliente e in casa con particolare cura alla customer satisfaction; Gestione delle Mail in arrivo preparando offerte sia per clientela individuale che gruppi (Leisure/business); Supervisione e controllo delle procedure aziendali in essere; Requisiti richiesti: Preferibile esperienza pregressa (di almeno tre anni)
nel ruolo; Ottime capacità relazionali e comunicative; Ottima conoscenza del pacchetto Office; Autonomia; Buone doti organizzative; Orientamento e miglioramento della Customer Experience in Hotel; Italiano fluente; Inglese fluente, la conoscenza di una terza lingua sarà considerata un plus.
Cosa offriamo: Tipologia contrattuale: Contratto Tempo Determinato; RAL: ****** € Bonus al raggiungimento di obiettivi; Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n.
******** - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi ****** e ******.
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