Customer Service - Settore Automotive - Full Remote - Con Tedesco
Pubblicato il 10-09-2026 - Adecco in Lazio
Adecco Financial Services ricerca, per notevole multinazionale operante nel settore della consulenza strategica, direzionale e outsourcing, due figure di:Warranty Assessor AutomotiveLa risorsa sara responsabile dell'analisi e della valutazione delle richieste di garanzia provenienti dalla rete di concessionari, verificandone la conformita alle procedure e alle policy aziendali.Principali responsabilitaAnalizzare le richieste di garanzia auto e autorizzarne o rifiutarne la validazione;Verificare la corretta applicazione delle procedure e degli standard qualitativi definiti dall'azienda;Garantire il rispetto delle direttive e delle policy di Gruppo relative alla gestione delle garanzie;Gestire richieste di rimborso e pratiche correlate;Fornire supporto alla rete dealer per la corretta gestione delle pratiche di warranty;Utilizzare i sistemi gestionali dedicati per il monitoraggio e la gestione delle attivita.RequisitiPreferibile esperienza pregressa in attivita di Warranty Assessment o gestione garanzie nel settore automotive;In alternativa, esperienza nella gestione di richieste di rimborso,
reclami o pratiche di garanzia;Buona conoscenza del settore automotive;Ottima conoscenza della lingua francese e della lingua inglese o ottima conoscenza della lingua tedesca e ingleseBuone competenze nell'utilizzo di sistemi gestionali e software dedicati;Precisione, attenzione al dettaglio e capacita di analisi;Spiccate doti di problem solving e orientamento al risultato.Skill e ProfessionalitaSi offre iniziale contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilita di proroga, CCNL Commercio, categoria professionale impiegati, 3° o 4° livello, RAL nel range ************* + buoni pasto da 5 € per ogni giorno lavorato; PC aziendale fornito dal committente.Modalita di lavoro in Total Smart Working (Full Remote).
xysqume
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Si assicuri che il suo CV sia aggiornato, poi legga attentamente le specifiche del lavoro prima di procedere.
Disponibilita oraria: Full Time
Per questa posizione sono disponibili opzioni di lavoro da remoto/a casa.