Operatore/trice servizio clienti in ambito digitale

12 set - Seconda Municipalità
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Ricercando persone motivate, un'impresa attiva nel marketing digitale e nella gestione delle campagne promozionali a Napoli, sta cercando un/a Addetto/a assistenza clienti.

Vuole saperne di più su questo lavoro? Scorra verso il basso per scoprire quali competenze, esperienze e titoli di studio sono necessari.

Lavorerai a stretto contatto con il nostro team di marketing, fornendo un supporto essenziale ai clienti. Sarai responsabile di:

Gestire le richieste dei clienti via telefono, email e chat, assicurando risposte rapide e precise.

Registrare e aggiornare le interazioni nel nostro sistema CRM, monitorando lo stato delle pratiche.

Fornire informazioni dettagliate sui servizi di marketing offerti e assistere nei processi di rinnovo o modifica.

Collaborare alla preparazione e all'invio di comunicazioni e newsletter, verificando la correttezza dei contenuti.

Requisiti

Per questa posizione cerchiamo una persona con le seguenti caratteristiche:

diploma di scuola superiore.

ottime capacità comunicative, sia scritte che orali.

familiarità con l'uso del PC e dei principali strumenti Office.





precisione, attenzione al dettaglio e orientamento al cliente.

aperto anche a prime esperienze, valorizziamo la tua motivazione.

Offerta e benefit

Ti offriamo un'opportunità di crescita professionale in un ambiente stimolante:

contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato, full-time.

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 €.

Formazione continua sulle dinamiche del marketing digitale e sui sistemi interni.

Buoni pasto giornalieri per un'esperienza lavorativa più serena.

Orario flessibile per conciliare al meglio vita competente e personale.

Welfare aziendale con iniziative dedicate al benessere dei dipendenti.

Valutiamo candidati con disponibilità immediata o con preavviso di massimo due settimane. L'inserimento è previsto per l'inizio di settembre, per supportare la stagione di rientro dalle ferie estive. xkiyazw

Sede di lavoro: Napoli.

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