Operatore Customer Service - Benessere

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Azienda operante nel settore dei prodotti per il benessere cerca un Addetto customer service per svolgere attività operative legate all'assistenza clienti e alla gestione delle richieste in entrata

Attività Previste:

- Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email o chat
- Fornire assistenza sui prodotti e servizi offerti
- Risolvere reclami e problemi dei clienti in modo competente
- Registrare e gestire le segnalazioni dei clienti nel sistema informatico
- Monitorare la soddisfazione del cliente e fornire feedback al team di vendita e marketing

Requisti:

- Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione
- Orientamento al cliente e buona capacità empatica
- Conoscenza dei prodotti e servizi offerti dall'azienda
- Risoluzione dei problemi e capacità decisionali

Offerta

- Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario full time
- Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco

#J-18808-Ljbffr

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