12 set - Italia
Adecco
Adecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, seleziona per societa finanziaria captive operante nel settore automotive e della mobilita, una figura diCredit & Operations Specialist - Financial ServicesLa risorsa verra inserita nel team Late Collection e sara incaricata di supportare i providers esterni responsabili della gestione delle posizioni insolute dopo i 90 giorni di scaduto all'applicazione del Write Off per i clienti retail, e le posizioni insolute dal primo giorno per i clienti flotte (societa). Il ruolo ha come obiettivo principale quello di facilitare il raggiungimento degli obiettivi operativi da parte dei fornitori esterni, attraverso un'attivita quotidiana di monitoraggio, coordinamento e ottimizzazione delle performances.
La risorsa avra un ruolo chiave nella gestione delle relazioni operative con le agenzie esterne, garantendo l'allineamento con le linee guida aziendali, il rispetto degli SLA e la condivisione di best practice e reportistiche di avanzamento.
Collaborera attivamente con i team interni per assicurare coerenza tra strategia di collection e azioni implementate sul campo.
Principali responsabilita: Supporto operativo continuo ai providers esterni nella gestione delle pratiche in perimetro della Late Collection Analisi delle performance dei fornitori e identificazione di eventuali scostamenti Condivisione di report periodici Supporto operativo in caso di criticita o picchi di attivita Collaborazione con coordinatore e manager per l'allineamento strategico e operativoRequisiti:-Laurea in ambito economico/giuridico o percorsi affini-Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), e preferibilmente PowerBI-Esperienza nella gestione di clienti o attivita a contatto con fornitori esterni-Costituisce titolo preferenziale l'esperienza maturata in ambito Collection, Credit Management, Operations o Customer Service.
Completano il profilo capacita analitiche, problem solving, orientamento al
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Concentrix
16 set - Torino
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