Junior It Support Specialist

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Società indipendente d'intermediazione
IT Support ambito Microsoft
Azienda
L'azienda opera nel settore della riassicurazione facoltativa a Milano
Offerta
Offrire supporto tecnico di primo livello agli utenti interni.
Installare, configurare e mantenere hardware e software aziendali su tecnologia Microsoft.
Risolvere problemi tecnici relativi a sistemi operativi, applicazioni e reti.
Monitorare e gestire le richieste di assistenza tramite il sistema di ticketing.
Collaborare con il team Tecnologia per migliorare i processi e le infrastrutture IT.
Assicurarsi che i sistemi siano aggiornati e in conformità con le politiche di sicurezza aziendali.
Fornire formazione e supporto agli utenti su nuove applicazioni e strumenti.
Documentare i processi e le procedure IT per garantire la continuità operativa.
Competenze ed esperienza
Cerchiamo una persona che abbia:
Conoscenze solide in ambito IT, inclusi hardware, software e reti.
Capacità di risoluzione dei problemi tecnici in modo efficiente.
Buone competenze comunicative per interagire con utenti di vari livelli.




Familiarità con sistemi di ticketing e strumenti di monitoraggio IT.
Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente interno.
Conoscenza della lingua inglese per comunicazioni tecniche.
Completa l'offerta
Tempo indeterminato.
Retribuzione annua lorda tra ****** e ****** EUR.
Opportunità di lavorare nel settore assicurativo a Milano.
Smart Working 2-3 giorni a settimana.
Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge ***** (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.25
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