10 set - Jesi
Gostec
TECNICO SOFTWARE – ASSISTENZA E AVVIAMENTO LIVETICKET
Prima di candidarsi per questo ruolo, la preghiamo di leggere le seguenti informazioni su questa occasione, riportate di seguito.
GOSTEC cerca una nuova persona da inserire nel team dedicato a Liveticket, la nostra piattaforma per la gestione della biglietteria e degli eventi.
La risorsa seguirà i clienti dalla configurazione e avviamento iniziale fino all'assistenza nell'utilizzo quotidiano del software.
Principali attività
Setup e configurazione di Liveticket
Avviamento e formazione dei nuovi clienti
Assistenza telefonica e da remoto
Analisi e risoluzione delle problematiche operative
Interventi presso i clienti quando necessario
Collaborazione con il team di sviluppo per la gestione delle problematiche tecniche e per i test delle nuove funzionalità e degli aggiornamenti software
Cerchiamo una persona con
Buone competenze informatiche
Capacità di analisi e problem solving
Facilità nell'apprendere nuovi software
Buone capacità comunicative e relazionali
Precisione, affidabilità e capacità organizzativa
Predisposizione al rapporto con il cliente ed empatia
Disponibilità a trasferte occasionali e a turni di reperibilità/assistenza fuori orario, quando necessario
È gradita una formazione tecnica o informatica.
Valutiamo anche profili junior motivati, con capacità di apprendimento e interesse per la tecnologia.
Sede di lavoro: Fano (PU) – lavoro in presenza (lunedì – venerdì), no smart working
Full-time
Stipendio: RAL annua da ****** a ****** da concordare in base alle competenze ed esperienza.
Retribuzione supplementare: premi produzione.
Se ti piace la tecnologia, hai un approccio pratico ai problemi e ti trovi a tuo agio nel rapporto con le persone, inviaci la tua candidatura.
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Entra nel team GOSTEC e contribuisci a far crescere Liveticket.
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