Business Analyst/CRM Salesforce
Pubblicato il 12-09-2026 - Claire Joster | People First in Marche
Per un conto di un nostro cliente, importante multinazionale del settore manufatturiero, siamo alla ricerca di un/una Senior ERP Business Analyst in ambito SCM.
È la persona giusta per questa possibilità? Si assicuri di leggere la descrizione completa qui sotto.
L’IT Business Analyst è responsabile dell’analisi, progettazione, implementazione e miglioramento continuo delle soluzioni applicative a supporto dei processi di Supply Chain, Manufacturing & Quality, assicurandone l’allineamento con la strategia e gli obiettivi aziendali.
Collabora attivamente con le altre funzioni aziendali, il team IT interno e i partner esterni per guidare l’evoluzione delle piattaforme applicative, garantendo coerenza architetturale, integrazione con i sistemi esistenti e adozione da parte degli utenti.
Operare come punto di raccordo tra le funzioni di business e l’IT , traducendo le esigenze operative in requisiti funzionali chiari e in soluzioni tecnologiche efficaci, scalabili e coerenti con l’architettura aziendale.
Acquisire una conoscenza approfondita dei processi aziendali nel proprio ambito di riferimento , al fine di proporre soluzioni in linea con i requisiti funzionali.
Comprendere le opzioni tecniche disponibili , con relativi limiti, costi e rischi; comunicare ai referenti di business i relativi trade-off e collaborare con loro per definire requisiti coerenti con tali vincoli.
Coordinare e supportare i team interni o i system integrator esterni durante le fasi di analisi, sviluppo, test e rilascio delle soluzioni; verificare gli output del team di delivery per assicurare la corretta interpretazione dei requisiti; definire ed eseguire i casi di test.
Svolgere attività di setup e personalizzazione dei sistemi gestiti.
Garantire il rispetto degli obiettivi di progetto in termini di qualità, tempi e costi.
Presidiare il supporto applicativo per i processi di propria competenza.
Guidare tutte le fasi di esecuzione del progetto , dall’analisi dei requisiti alla progettazione tecnica, fino ai test, al go-live e alla fase di supporto post-rilascio.
Redigere e revisionare la documentazione di progetto , inclusi business case, definizione dello scope, descrizione dei requisiti funzionali, test case, flussi di processo e documentazione formativa.
Fornire report periodici sull’avanzamento dei progetti gestiti , monitorando il rispetto degli obiettivi di qualità, tempi e costi.
Garantire il supporto quotidiano di primo livello agli utenti delle piattaforme di propria competenza, coinvolgendo i partner esterni quando necessario.
Monitorare le performance operative dei sistemi di propria competenza , identificando le possibili azioni di miglioramento.
Laurea in Ingegneria Informatica o percorsi affini.
Almeno 5 anni di esperienza operativa maturata in ruoli IT di aziende operanti nel settore manufatturiero o di consulenza in ambito Supply Chain / Manufacturing.
Conoscenza delle logiche di funzionamento dei sistemi ERP (es. Oracle EBS, SAP, InforLN, …) e sistemi di fabbrica (MES/MOM).
Familiarità con il linguaggio SQL e l'analisi di database. xkiyazw
Buona conoscenza della lingua inglese.
Sede di assunzione: Modalità di lavoro: ibrida, con un giorno di smart working alla settimana
CCNL Metalmeccanico
Range RAL: 45.000€ - 60.000€