12 set - Roma
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Per conto di una realtà internazionale operante nel settore cycling e sportswear tecnico ad alte prestazioni, siamo alla ricerca di un/una Addetto/a Ufficio Vendite B2B da inserire all'interno del team commerciale.
Qualifiche, competenze e l'esperienza necessaria per questo ruolo sono disponibili nella descrizione completa riportata di seguito. La risorsa avrà un ruolo centrale nella gestione delle attività di back office commerciale, supportando il corretto svolgimento dell'intero ciclo ordine e fungendo da punto di riferimento per clienti, distributori, agenti e funzioni interne. La posizione si inserisce in un contesto dinamico e internazionale, caratterizzato da un forte orientamento al servizio, alla qualità e all'efficienza operativa. Attività:
- Gestione dell'intero ciclo ordine, dalla ricezione fino alla fatturazione e spedizione. - Monitoraggio di ordini, preordini e back order, garantendo l'aggiornamento costante delle informazioni. - Coordinamento della documentazione necessaria per spedizioni nazionali e internazionali ed attività export. - Supporto operativo alla rete vendita composta da negozi, agenti e distributori. - Gestione delle richieste post-vendita relative a resi, cambi, riparazioni e informazioni di prodotto.
- Predisposizione e gestione della documentazione commerciale e logistica, inclusi DDT, documentazione doganale e note di accredito. - Collaborazione con le funzioni amministrazione, logistica e produzione per garantire fluidità ed efficienza dei processi. - Supporto alla Direzione Commerciale attraverso aggiornamenti costanti sullo stato degli ordini e sulle esigenze del mercato.
Requisiti:
- Esperienza pregressa in ruoli di Back Office Commerciale, Sales Support o Customer Service B2B. - Conoscenza dei processi di gestione ordini, fatturazione e supporto commerciale. - Familiarità con attività logistiche e spedizioni, preferibilmente in contesti internazionali. - Ottima conoscenza della lingua inglese e spagnola, sia scritta che parlata; la conoscenza del tedesco costituisce un plus. - Elevata precisione, capacità organizzativa e attenzione al dettaglio. - Spiccate doti relazionali e resistente orientamento al cliente. - Attitudine al problem solving e capacità di operare con efficacia in contesti dinamici e in continua evoluzione. - Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e dei gestionali aziendali. xdwybme
RAL indicativa: €35.000 - €38.000. Sede di lavoro: Bolzano (BZ). Modalità di lavoro in presenza
13 set - Italia
UNIVERSO
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Sentra Energia
13 set - Milano
Mantea Care
13 set - Campobasso
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