12 set - Ancona
Openjobmetis Filiale di Jesi
Descrizione azienda
OpenJobMetis S.p.A, filiale di Jesi, ricerca per azienda cliente operante nel settore automotive un/una IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE.
Posizione
La figura ricercata si occupera assistenza post-vendita ai clienti, ed in particolare svolgera le seguenti mansioni:
- Gestione le telefonate in entrata da parte dei clienti e del nostro personale itinerante fornendo supporto commerciale e operativo.
- Effettuare telefonate in uscita quando necessario.
- Gestire le comunicazioni tramite WhatsApp ed e-mail.
- Consultare cataloghi ricambi e strumenti informatici dedicati alla ricerca dei componenti richiesti.
- Elaborare preventivi e inserire ordini clienti.
- Supportare i clienti nella gestione di problematiche logistiche, disponibilita materiale, stato ordini e richieste correlate al post-vendita.
Requisiti
Si richiedono:
- Buona dimestichezza con il PC e con il pacchetto Microsoft Office.
- Ottime capacita comunicative e relazionali.
- Capacita di ascolto e orientamento alla risoluzione dei problemi.
- Predisposizione al lavoro in team.
- Buone capacita organizzative.
- Serieta, affidabilita e orientamento al cliente.
- Autonomia nel raggiungimento del luogo di lavoro.
Altre informazioni
SI offre contratto full-time, dal lunedi al venerdi. su turno giornaliero dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 18.30.
LIVELLO DI INQUADRAMENTO: a partire dal 6 LVL del CCNL COMMERCIO.
Sede di lavoro: Monsano (AN)
L'annuncio e rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunita, nelle diversita e nell'inclusione.
by helplavoro.it
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