12 set - Mantova
Eventus
Nel settore dei servizi e della consulenza, ricerchiamo una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a alla consulenza clienti. La figura opererà in sede a Mantova, affiancare il team interno nello sviluppo della relazione con clientela privata e aziendale, fornendo supporto informativo e accompagnamento nelle scelte di servizio.
Attività previste
ascolto e comprensione delle esigenze specifiche dei clienti durante gli incontri programmati
presentazione delle soluzioni disponibili con chiarezza, adattando la comunicazione al profilo cliente
gestione delle informazioni raccolte e aggiornamento tempestivo sui sistemi aziendali (email, fogli di lavoro, eventuali gestionali interni)
coordinamento con i colleghi per l'organizzazione delle pratiche successive all'incontro
supporto nella risoluzione di dubbi o segnalazioni, con escalation ai referenti tecnici ove necessario
redazione di comunicazioni sintetiche ai clienti su condizioni attive e opzioni attivabili
Requisiti richiesti
diploma di scuola secondaria superiore
ottime capacità relazionali e orientamento al servizio clienti
dimestichezza con strumenti informatici di base (posta elettronica, fogli di calcolo)
precisione e affidabilità nella gestione dei dati
anche senza esperienza pregressa; valutiamo candidati alla prima esperienza nel ruolo
Offerta e benefit
contratto a tempo completo full-time, 40 ore settimanali da lunedì a venerdì
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.850 €
formazione continua su servizi e procedure aziendali
buoni pasto e welfare aziendale
orario flessibile in entrata/uscita, compatibilmente con l'agenda clienti
disponibilità immediata per l'inserimento
Sede di lavoro: Mantova
22 set - Biella
KLN Freight (Italy
22 set - Prato
Automatic Ecom
22 set - Arezzo
Human Company
22 set - Venezia
Automatic Ecom