SERVICE MANAGER

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ppCerchiamo un/una bSERVICE MANAGER /b che si occupi del post-vendita guidando il nostro Service Team, composto da quattro Service Engineer e un Back Office dedicato, e ne coordini tutte le attività in campo, dal kick-off meeting con il Cliente fino al SAT per poi proseguire con le Manutenzioni. Questa posizione critica riporta direttamente all’Amministratore Delegato. /p pSiamo quindi alla ricerca di una figura con pregressa esperienza sul campo come Service Engineer preferibilmente nel settore elettroinstrumentale/sistemi di analisi che più in dettaglio /p psi occuperà di: /p ul liPartecipare ai kick-off meeting di presentazione commessa /li liGestire il team e le attività in campo come commissioning , start-up e SAT presenziato dei Sistemi di Analisi presso i Clienti /li liSupervisionare il team nell'installazione e nello start-up di prodotti elettrostrumentali (trasmettitori, misuratori di portata, analizzatori in linea) /li liOttimizzare insieme al Back Office la calendarizzazione delle attività, della logistica e i dei trasferimenti del Personale /li liCoordinare le attività in campo affidate ad aziende terze di service,



secondo procedure concordate /li liGestire il business delle parti di ricambio con il Back Office /li liMantenere aggiornato con il Back Office il parco bombole di gas per le calibrazioni in campo nonché le soluzioni certificate per gli analizzatori in fase liquida /li liRicevere e controllare i rapporti di manutenzione emessi dal team e programmando le azioni successive /li liMantenere sotto controllo il ciclo di riparazione di prodotti elettrostrumentali /li liEffettuare in prima persona sporadiche trasferte dal Cliente, sia per site survey sia per supportare il team operativo sul campo /li liFar eseguire le attività in campo con la massima sicurezza interagendo con il Datore di Lavoro, RSPP, RSL e colleghi /li liCoordinare con RQ la programmazione dei training tecnici e normativi per sé e per i suoi colleghi del team secondo il concetto di Aggiornamento continuo. /li liSupportare la funzione Sales nella preparazione delle proposte tecnico-commerciali per il rinnovo dei contratti di manutenzione /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

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