12 set - Fidenza
Diamond
ppAzienda attiva nel settore dell'organizzazione aziendale sta cercando personale per il ruolo di Responsabile gestione clienti. Le principali responsabilità includono la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione di problemi e la supervisione delle attività quotidiane legate al servizio clienti. /ph3Attività Previste: /h3ulliGestione delle richieste dei clienti attraverso vari canali di comunicazione /liliRisoluzione delle problematiche e reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficace /liliCoordinamento del team di customer care e monitoraggio delle performance /liliSviluppo e implementazione di politiche e procedure per migliorare l'esperienza del cliente /liliAnalisi dei feedback dei clienti per identificare aree di miglioramento /li /ulh3Requisti:
/h3ulliOttime capacità comunicative e relazionali /liliOrientamento al cliente e capacità di problem-solving /liliEsperienza nella gestione di team o in ruoli di customer care /liliConoscenza dei principali strumenti informatici e dei software CRM /liliCapacità di lavorare in un atmosfera dinamico e multitasking /li /ulh3Offerta /h3ulliAssunzione con contratto a termine e orario pieno /liliRuolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco /liliInserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche /liliInserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane /liliContesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione /liliAccesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore /li /ul /p #J-18808-Ljbffr
14 set - Milano
ING ITALIA
14 set - Umbria
Crédit Agricole Italia
14 set - Bergamo
Banca Mediolanum
14 set - Milano
Banca Mediolanum