12 set - Firenze
FFW
Ricerchiamo un/a customer service assistant con esperienza pregressa nel ruolo.
La risorsa dovrà occuparsi delle seguenti mansioni:
- Assistenza clienti nel processo di acquisto pre e post vendita via mail e telefono
- Gestione reclami e mancanze
- Elaborazione resi e note di credito/Rimborsi
- Annullamento ordini
- Follow up spedizioni
- Gestione informazioni doganali
Il candidato/a dovrà soddisfare obbligatoriamente i seguenti requisiti:
- Padronanza della lingua inglese Livello CEFR B2
- Padronanza di una seconda lingua (francese/spagnolo/tedesco)
- Esperienza pregressa nel ruolo
- Padronanza Pacchetto Office
Inviare C.V. Contratto di lavoro: Tempo completo, Apprendistato
Esperienza
- Customer Service Specialist: 1 anno (Obbligatorio)
Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Di persona
14 set - Milano
ING ITALIA
14 set - Umbria
Crédit Agricole Italia
14 set - Bergamo
Banca Mediolanum
14 set - Milano
Banca Mediolanum