Tecnico Help Desk ICT | Primo/Secondo Livello
Pubblicato il 12-09-2026 - NETwk in Reggio Emilia
NETwk è alla ricerca di un Sistemista Tecnico Help Desk di Primo e Secondo Livello per unirsi al team IT.
Tutti i candidati sono invitati a leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro e le relative informazioni prima di candidarsi.
Sarà il primo punto di contatto per gli utenti e si occuperà della gestione e risoluzione delle richieste di assistenza tecnica di base.
Le responsabilità includono supporto via telefono/email/ticketing, gestione di hardware, software e accessi, installazione e aggiornamento xysqume postazioni, monitoraggio dei ticket e rispetto degli SLA, escalazione a livelli superiori e redazione di
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