Customer Care

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Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel team Customer Care, con l’obiettivo di garantire un servizio clienti snello e di alta qualità.
Responsabilità:
- Gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e chat
- Supporto pre e post vendita
- Risoluzione di problematiche e gestione reclami
- Aggiornamento dati e reportistica su CRM aziendale

Requisiti:
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e al problem solving
- Buona conoscenza degli strumenti informatici
- Esperienza pregressa nel ruolo (preferibile)

Completano il profilo:
- Precisione e affidabilità
- Capacità di lavorare in team
- Gestione dello stress e delle priorità

Offerta:
- Inserimento in un ambiente dinamico e stimolante
- Formazione iniziale e continua
- Contratto commisurato all’esperienza
- Possibilità di crescita professionale

Sede di lavoro: [inserire città]
Orario: [full-time / part-time]

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