12 set - Roma
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In Job S.p.A. – Career Center di Verona seleziona
Si assicuri di inviare la sua candidatura con tutte le informazioni richieste, come indicato nella panoramica del lavoro riportata di seguito.
COORDINATORE/COORDINATRICE CENTRO BENESSERE
per prestigioso
Centro Benessere, Spa & Beauty
Mansioni
La risorsa avrà la responsabilità del coordinamento operativo e gestionale del centro, garantendo elevati standard qualitativi di servizio e un'esperienza cliente eccellente. Nello specifico si occuperà di: Coordinare e supervisionare il team operativo (reception, area beauty, manutenzioni e servizi di supporto) Garantire il rispetto degli standard qualitativi di accoglienza e trattamento del cliente Pianificare e monitorare le attività quotidiane del centro benessere Verificare il corretto funzionamento della struttura, delle aree Spa e Beauty e degli impianti presenti Gestire i rapporti con fornitori, consulenti e partner esterni Organizzare e condurre riunioni periodiche con il personale, favorendo il coinvolgimento e la crescita del team Monitorare KPI,
reportistica e risultati commerciali, proponendo azioni di miglioramento Collaborare con la proprietà nella definizione di obiettivi e strategie di sviluppo del centro Supportare le attività promozionali e le iniziative di comunicazione e fidelizzazione della clientela
Requisiti
Esperienza consolidata in ruoli di coordinamento presso Spa e centri benessere Spiccate capacità organizzative e di leadership Attitudine alla gestione e motivazione delle persone Robusto orientamento alla qualità del servizio e alla customer experience Capacità di pianificazione, controllo e gestione dei processi operativi Ottime doti relazionali e comunicative Empatia, autorevolezza e orientamento al miglioramento continuo Buona dimestichezza con strumenti informatici e reportistica gestionale
Caratteristiche dell'offerta
Contratto:
inserimento diretto in azienda CCNL:
Acconciatura ed Estetica Livello:
1 RAL:
compresa tra € 35.000 e € 45
13 set - Italia
UNIVERSO
13 set - Catanzaro
Sentra Energia
13 set - Milano
Mantea Care
13 set - Campobasso
Cpm Italy