12 set - Roma
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Posizione Ricercata: Consulente Applicativo ERP – Controllo di Gestione
Contesto aziendale Società italiana specializzata nello sviluppo e nell’implementazione di soluzioni software gestionali rivolte principalmente a PMI e aziende manifatturiere, ricerca un Consulente Applicativo ERP da inserire presso la sede di Lecco, a potenziamento del team dedicato ai progetti gestionali.
La figura avrà un ruolo operativo nella gestione quotidiana dei clienti, seguendo attività di assistenza, consulenza applicativa e supporto all'utilizzo delle soluzioni ERP, sia da remoto sia direttamente presso le aziende clienti.
Responsabilità
La risorsa si occuperà principalmente di:
- assistenza applicativa agli utenti nell'utilizzo del software gestionale ERP;
- analisi delle esigenze operative e organizzative dei clienti;
- configurazione e parametrizzazione delle funzionalità gestionali;
- supporto nelle attività relative ai processi amministrativi, produttivi e gestionali;
- particolare coinvolgimento, in funzione delle competenze maturate, nei processi di Controllo di Gestione,
con integrazione tra area amministrativa e area produttiva;
- interrogazione e analisi dei dati attraverso SQL ed Excel;
- produzione di report, documentazione funzionale e istruzioni operative;
- gestione delle richieste attraverso telefono, e-mail e videocall;
- interventi periodici presso le sedi dei clienti per assistenza, formazione e attività progettuali.
I clienti sono prevalentemente localizzati nel territorio lombardo e normalmente raggiungibili entro circa un'ora dalla sede di Lecco.
Requisiti
Il profilo ideale possiede:
- almeno 7 anni di esperienza maturata nell'assistenza o consulenza applicativa su software gestionali ERP, preferibilmente rivolti a PMI;
- esperienza concreta nel contatto quotidiano con utenti e clienti;
- buona conoscenza dei principali processi aziendali;
- preferibile esperienza sui temi di Controllo di Gestione, contabilità industriale, centri di costo o analisi dei da
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