12 set - Roma
Adecco
Adecco Italia S.p.A. - Divisione Consultant
ricerca, per notevole realtà operante nel settore tecnico-industriale, una figura di:
Tecnico Commerciale - Gestione Assistenza
Sede di lavoro:
Rozzano (MI)
La posizione:
La risorsa sarà inserita all'interno dell'area
Assistenza Tecnica
e avrà un ruolo centrale nella gestione e organizzazione degli interventi presso i clienti.
La figura ricercata avrà una responsabilità sia
tecnica sia commerciale , occupandosi della pianificazione e del coordinamento delle squadre di manutentori impegnate in attività di manutenzione programmata, preventiva e straordinaria, oltre che nelle prime installazioni.
Si occuperà inoltre della gestione dei preventivi e dei contratti di manutenzione, interfacciandosi con clienti, tecnici e fornitori per garantire una corretta organizzazione degli interventi e il rispetto delle tempistiche concordate.
Il ruolo richiede una persona dinamica e fortemente orientata alla risoluzione dei problemi, in grado di gestire contemporaneamente diverse attività,
intervenire rapidamente sulle criticità e mantenere una visione d'insieme sull'intero processo di assistenza.
Responsabilità:
Organizzazione e pianificazione degli interventi di assistenza, manutenzione e installazione;
Coordinamento delle squadre di manutentori e assegnazione degli interventi in funzione delle competenze e delle priorità;
Gestione delle attività di manutenzione programmata, preventiva e straordinaria;
Coordinamento delle prime installazioni presso i clienti;
Gestione delle richieste di assistenza e definizione delle priorità di intervento;
Interfaccia con i clienti per la pianificazione degli interventi e la gestione delle eventuali problematiche;
Predisposizione e gestione dei preventivi relativi agli interventi e alle attività di manutenzione;
Gestione dei contratti di manutenzione e monitoraggio delle relative scadenze e attività;
Gestione degli ordini verso fornitori per materiali, ricambi, attrezzature e mezzi necessari a
13 set - Italia
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