12 set - Italia
Angel Aligner
LA POSIZIONE L’ Implementation Specialist (IS) rappresenta l’intera suite del portafoglio digitale di Angel Aligner (AA) . Questa figura qualificato è esperta nei flussi di lavoro clinici end‑to‑end (dall’acquisizione delle immagini all’esecuzione del trattamento) e utilizza tale competenza per aiutare a superare gli obiettivi di vendita territoriali. Favorisce relazioni solide e durature con i clienti finali lungo tutto il percorso del cliente, sia prima che dopo la vendita. RESPONSABILITÀ PRINCIPALI Collaborare con il/la DSS (Digital Sales Specialist) per identificare opportunità con clienti nuovi ed esistenti, analizzando regolarmente i dati nel CRM e in altri strumenti per individuare e sviluppare nuove opportunità. Offrire formazione, educazione, onboarding e supporto tecnico di altissimo livello ai clienti, seguendo il AA Onboarding EMEA Playbook . Definire, misurare e monitorare i KPI relativi all’esperienza del cliente durante il processo di onboarding e nelle prime fasi di adozione del prodotto.
Garantire risposte rapide e soluzioni efficaci alle esigenze tecniche e di prodotto dei clienti, assicurando un’esperienza eccellente. Revisionare e riportare eventuali reclami dei clienti, raccomandando azioni correttive secondo le linee guida stabilite. Supportare il piano di vendita trimestrale , in linea con gli obiettivi del territorio e della regione. Collaborare con il team Marketing per sviluppare strumenti e campagne a supporto del prodotto. Analizzare prodotti competitivi e correlati, tecnologie, studi clinici, trend del settore e altre informazioni rilevanti per i clienti. Effettuare viaggi frequenti, inclusi alcuni pernottamenti e weekend, per mantenere un contatto costante con clienti attuali e potenziali. Stabilire e mantenere un programma di visite che garantisca una presenza regolare durante fiere, eventi marketing e attività formative. Essere riconosciut* come referente tecnico del portafoglio digitale AA nella regione, fornendo formazione interna
13 set - Italia
UNIVERSO
13 set - Catanzaro
Sentra Energia
13 set - Milano
Mantea Care
13 set - Campobasso
Cpm Italy