12 set - Castel D'Azzano
Mynameis
Per una nostra realtà cliente, operante nel settore produttivo, con sede in provincia di Padova, ricerchiamo un/una IT Application & Support Specialist.La figura sarà inserita all’interno dell’area IT aziendale con l’obiettivo di garantire il corretto funzionamento degli applicativi utilizzati dalle diverse società e dai diversi stabilimenti del Gruppo.Ricerchiamo una persona tecnica e operativa, con una buona conoscenza di SQL, capace di analizzare le problematiche applicative, supportare gli utenti e interfacciarsi efficacemente con stakeholders esterni (es.
Tutte le competenze, le qualifiche e l'esperienza necessarie per un candidato di successo sono elencate nella seguente descrizione.
software house).Principali responsabilitàLa persona si occuperà di:Fornire supporto help desk agli utenti delle diverse società e sedi del Gruppo; Raccogliere, analizzare e gestire le segnalazioni relative agli applicativi aziendali; Effettuare attività di troubleshooting, individuando la possibile origine delle anomalie; Utilizzare SQL per interrogare i database,
verificare la correttezza dei dati, effettuare estrazioni e supportare la risoluzione delle problematiche; Gestire e supportare i diversi software utilizzati in azienda, tra cui il MES CyberPlan, il configuratore, il programma dedicato alla preventivazione e ulteriori applicativi sviluppati da fornitori differenti; Intervenire direttamente sulle problematiche risolvibili internamente; Descrivere e circoscrivere le anomalie in maniera tecnicamente chiara, agevolando l’intervento degli sviluppatori esterni; Predisporre e aggiornare la documentazione relativa agli applicativi, alle procedure e alle problematiche ricorrenti. xbvzest RequisitiDiploma informatico o tecnico, oppure esperienza equivalente maturata sul campo; Esperienza in attività di supporto applicativo, help desk tecnico o assistenza su software gestionali; Buona conoscenza di SQL e autonomia nella scrittura di query; Conoscenza dei database relazionali; Cap
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