12 set - Catania
impiegando.com
Una realtà commerciale con attività focalizzata sulla vendita al dettaglio ha l esigenza di inserire una persona nel team per la cura dei rapporti con la clientela. La figura si occupa di mantenere i contatti esistenti, gestire le richieste che arrivano quotidianamente e supportare i clienti nella fase successiva all acquisto, con l obiettivo di offrire risposte chiare e tempestive.
Attività previste
Gestione dei contatti via telefono e posta elettronica con clienti privati
Ricezione e registrazione delle richieste per garantire un seguito adeguato
Aggiornamento continuo delle schede cliente e delle informazioni relative
Collaborazione con il team interno per la corretta gestione delle esigenze
Utilizzo degli strumenti aziendali per monitorare le interazioni e lo stato delle pratiche
Requisiti richiesti
Diploma di scuola superiore
Buone capacità comunicative e relazionali
Attitudine al contatto con il pubblico
Conoscenza base degli strumenti informatici (posta elettronica, fogli di calcolo, word processor)
Precisione e orientamento all organizzazione del proprio lavoro
Offerta e benefit
* Tempo indeterminato
* Retribuzione 1500-1800 lordi mensili
* Orario flessibile
* Formazione continua
* Buoni pasto
* Smartphone aziendale
* Disponibilità immediata
Sede di lavoro: Catania
by helplavoro.it
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