12 set - Roma
Twins
Realtà commerciale operante nel settore della Grande Distribuzione Organizzata ricerca un/una Addetto/a Ufficio Clienti.
La risorsa sarà inserita nell’ufficio clienti e si occuperà di gestire le chiamate in entrata e fornire supporto alla clientela, collaborando con i reparti interni per garantire risposte tempestive ed efficaci.
Mansioni principali:
- Rispondere alle chiamate in entrata, gestendo le richieste e fornendo assistenza
- Fornire informazioni su servizi, promozioni e prodotti aziendali
- Gestire reclami e segnalazioni, proponendo soluzioni adeguate
- Collaborare con i reparti interni per l’evasione delle richieste dei clienti.
Requisiti richiesti:
- Predisposizione al contatto telefonico e alla relazione con la clientela
- Capacità di gestione dei reclami con approccio orientato alla soluzione
- Ottima attitudine al problem solving e alla comunicazione chiara
- Conoscenza base degli strumenti informatici e del pacchetto Office.
Offerta:
- Tempo determinato di 3 mesi
- Orario full time, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Roma.
13 set - Italia
UNIVERSO
13 set - Catanzaro
Sentra Energia
13 set - Milano
Mantea Care
13 set - Campobasso
Cpm Italy