Aftersales Technical Specialist

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SAMSIC HR ITALIA SPA
Filiale di Rivoli
Sia tra i primi a candidarsi: legga la panoramica completa del ruolo qui sotto, quindi invii la sua candidatura per essere preso/a in considerazione.
Per azienda leader nel settore New Energy e specializzata nel segmento dei Veicoli Commerciali Leggeri Elettrici (e-LCV), selezioniamo un/una:
Aftersales & Technical Specialist – Veicoli Commerciali Elettrici (e-LCV)
La risorsa inserita sarà la figura tecnica di riferimento per l'avvio e lo sviluppo della rete di assistenza in Italia. Caratterizzato da un resistente approccio operativo e "hands-on", il profilo si occuperà direttamente sul campo della diagnosi e riparazione dei veicoli, del troubleshooting d'officina e del supporto tecnico alla rete dei concessionari, operando a stretto contatto con la Direzione e l'HQ internazionale.
Principali Responsabilità:
- Diagnosi diretta, ricerca guasti complessi e interventi pratici di riparazione sui veicoli commerciali elettrici, sia in sede che presso la rete d'officine.
- Gestione del supporto tecnico remoto e sul campo,



garantendo la risoluzione rapida ed efficace delle problematiche tecniche complesse.
- Affiancamento e formazione della rete dei concessionari e officine autorizzate, al fine di standardizzare le procedure di diagnosi e riparazione.
- Interfaccia e comunicazione quotidiana con l'HQ internazionale per reportistica guasti, aggiornamento della documentazione tecnica e supporto allo sviluppo prodotto.
- Esecuzione di interventi tecnici sul territorio e partecipazione a periodi di formazione avanzata presso la Casa Madre (incluso training iniziale in Cina di 1-2 settimane).

Requisiti Richiesti:
- Solida competenza su Veicoli Elettrici (EV) & Alta Tensione: Approccio pratico per la diagnosi e risoluzione di guasti meccatronici complessi, unitamente al possesso dell'attestato PES/PAV.
- Esperienza nel settore LCV (Veicoli Commerciali Leggeri): Provenienza da Casa Madre, Importatori, Reti Ufficiali.
- Buona Conoscenza della Lingu

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