Operatore/trice servizio clienti utilities

12 set - Ferrara
All consulting

Sportello servizi energia e utilities con sede a Ferrara, attivo nella gestione di forniture domestiche e business, ricerca una figura per il supporto alla clientela.

La persona inserita si occuperà di accoglienza in sede, risposta a richieste telefoniche e digitali, registrazione delle pratiche su gestionale CRM, verifica dei dati anagrafici e contrattuali, supporto nelle nuove attivazioni e nelle variazioni di fornitura. Seguirà inoltre il monitoraggio delle richieste aperte fino alla chiusura, coordinandosi con il back office per aggiornamenti sullo stato delle pratiche e sulla documentazione necessaria.

Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- anche senza esperienza pregressa




- buone capacità comunicative e chiarezza nell'illustrare servizi e condizioni contrattuali
- dimestichezza con strumenti informatici di base, email, Office e CRM
- precisione nell'inserimento dati e attitudine al lavoro in team

Offerta e benefit:
- tempo determinato di 12 mesi finalizzato al tempo indeterminato, full-time
- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
- Formazione continua
- Buoni pasto
- Welfare aziendale
- Convenzioni aziendali

Sede di lavoro:

Ferrara, Emilia-Romagna; inserimento previsto a breve.

Addetto/a alle pulizie

13 set - Italia
UNIVERSO

Area manager contratti luce e gas

13 set - Catanzaro
Sentra Energia

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Segretariato e assistente personale

13 set - Milano
Mantea Care

Merchandiser Tattico | CAMPOBASSO

13 set - Campobasso
Cpm Italy