IMPIEGATO/ACUSTOMER CARE

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SAMSIC HR ITALIA
Filiale di Rivoli

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IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE- RAMO HEALTH INSURANCE

La risorsa inserita, a seguito di un percorso di formazione iniziale, diventerà una figura di riferimento nell'assistenza e nella gestione dei servizi per gli assicurati.

Mansioni:
- Assistenza e guida agli assicurati fornendo informazioni chiare sulle condizioni di polizza (Inbound)
- Apertura e gestione iniziale delle pratiche di sinistro sanitario
- Supporto logistico per la prenotazione di visite mediche ed esami specialistici
- Gestione delle pratiche e della documentazione contabile/amministrativa in Back Office

Requisiti:
- Buone doti comunicative, empatia e orientamento al cliente
- Doti di precisione e capacità di gestione dell'attività di Back Office




- Predisposizione al lavoro in team e al problem solving
- Disponibilità al lavoro su turni nella fascia oraria richiesta

Cosa offriamo:
- Inserimento iniziale a tempo determinato in somministrazione con finalità assuntiva
- CCNL Commercio (Codice CNEL H011) – Livello V (€ 1664,72 lordi base mese)
- Inserimento con percorso di formazione iniziale affiancato

Orario di lavoro: si valutano inserimenti full time o tempo parziale 30 ore settimanali.
Su turni dal lunedì al venerdì tra le 08:00 e le 22:00; sabato a rotazione tra le 08:00 e le 14:00
Sede di lavoro: Torino – via Pianezza

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