13 set - Mantova
impiegando.com
Cerchiamo una persona solare e con ottime doti relazionali per seguire i clienti di un negozio di articoli per la casa e accessori. Lavorerai in un contesto di vendita al dettaglio, occupandoti del contatto diretto con la clientela, della registrazione delle richieste e del supporto nel post-vendita. Avrai modo di affiancare il team commerciale e imparare i processi interni legati all'assistenza clienti.
Attività previste/principali:
* accoglienza clienti e gestione delle richieste in negozio
* registrazione anagrafiche e aggiornamento preferenze nel gestionale interno
* gestione resi e segnalazioni, coordinamento con il reparto logistico per soluzioni tempestive
* supporto post-vendita e follow-up telefonico o via email per verificare la soddisfazione
Requisiti richiesti:
* diploma di scuola superiore o qualifica professionale
* buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
* conoscenza base degli strumenti digitali (posta elettronica, fogli di calcolo, CRM o gestionali semplici)
* non è richiesta esperienza pregressa
* ingresso in azienda da subito
Offerta e benefit:
* tempo pieno full-time
* Buoni pasto
* Aggiornamento continuo e affiancamento in fase di inserimento
* Welfare aziendale
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 (CCNL Commercio)
Sede di lavoro: Mantova
by helplavoro.it
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