13 set - Este
FRAMA
Società che offre servizi di assistenza clienti nell'ambito della gestione della casa cerca un nuovo collaboratore per ricoprire il ruolo di Operatore/operatrice centralino. Le attività principali riguardano la gestione delle chiamate in entrata e in uscita, il recapito di messaggi e la gestione delle comunicazioni con i clienti.
Attività Previste:
- Rispondere alle chiamate in ingresso e indirizzarle ai reparti competenti
- Gestire la segreteria telefonica e fornire informazioni di base ai chiamanti
- Registrare e trasmettere messaggi ai destinatari designati
- Monitorare e rispondere alle email in arrivo
- Coordindare gli appuntamenti e le riunioni telefoniche
Requisti:
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed interpersonale
- Ottime competenze organizzative e di gestione del tempo
- Conoscenza di base degli strumenti informatici e dei software di gestione centralini telefonici
- Capacità di lavorare in situazioni ad alto volume di attività
- Attitudine al servizio clienti e alla risoluzione di problemi
Offerta
- Inserimento iniziale in apprendistato con impegno a tempo pieno
- Contesto adatto a profili in fase di avvio competente
- Valutazione aperta a candidati con diploma recente
- Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
14 set - Milano
ING ITALIA
14 set - Umbria
Crédit Agricole Italia
14 set - Bergamo
Banca Mediolanum
14 set - Milano
Banca Mediolanum