13 set - Milano
Gruppo Mutuionline
Gruppo MutuiOnline ricopre una posizione rilevante nel mercato italiano della distribuzione di prodotti di credito e assicurativi tramite Internet nonché per i servizi in outsourcing nel settore finanziario, svolgendo attività di gestione di processi complessi di tipo commerciale, istruttorio e di _servicing_ per 8 linee di business:Mutui, Leasing & Noleggio Auto, Finanziamenti, Servizi Immobiliari, Servizi di Investimento, Credito Creativo, Assicurazioni, Servizi Specialistici e Para-legali.
Posizione:
Siamo alla ricerca di un User Experience Designer da inserire all’interno del team di Digital Process Engineering (DPE). Il gruppo DPE assume ruoli chiave in progetti riguardanti l’_outsourcing_, il _business process reengineering_ e l’implementazione ed evoluzione di tecnologie informatiche.
IL CONTESTO
Entrando nel team, avrai la possibilità di lavorare al fianco di circa 180 persone di team diversi (Artificial Intelligence & Machine Learning, Robotic Process Automation, Software Development, Quality Assurance ),
con l’obiettivo comune di portare innovazione digitale nei processi dei nostri clienti.
Come UX Designer potrai contribuire alla progettazione di prototipi e soluzioni tecnologiche applicati alle attività delle diverse linee di business. Lavorerai in collaborazione con altri team dell'Innovation Center per favorire un approccio e una visione cross business.
Requisiti:
COSA CI ASPETTIAMO DA TE
Competenze:
- Data Gathering e Data Analysis;
- User Research e User Task Analysis;
- Analisi Benchmark;
- Customer Journey Analysis;
- Progettazione della User Experience;
- Prototipazione a bassa fedeltà;
- Produzione della documentazione e dei requisiti per lo sviluppo;
- Test di usabilità;
- Consulenza marketing di base.
Skill:
- Capacità di analisi;
- Pensiero logico e creativo;
- Gestione diretta del cliente finale;
- Propensione al teamwork e al dialogo costruttivo;
- Passione per il marketing.
Altre informazioni:
Altre informazioni:
Si offre
Inserim
14 set - Milano
ING ITALIA
14 set - Umbria
Crédit Agricole Italia
14 set - Bergamo
Banca Mediolanum
14 set - Milano
Banca Mediolanum