Back Office Manutenzione

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Ruolo:

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Siamo alla ricerca di un/una Back Office che abbia preferibilmente un’esperienza nel settore della manutenzione o impiantistica. La risorsa gestirà le attività di supporto e di coordinamento, mantenendo rapporti efficaci con i clienti e assicurando la corretta registrazione delle attività di lavoro svolte.
La posizione prevede l’operatività nella sede di Mestre - Venezia

Attività:
Gestione dei rapporti con i clienti, fornendo supporto e aggiornamenti sulle attività di manutenzione;

Registrazione e archiviazione dei rapportini di lavoro e dei rapporti di intervento;

Supporto nella preparazione di documentazione amministrativa e reportistica:

Coordinamento con i tecnici e altri reparti per garantire il rispetto delle tempistiche e delle procedure di intervento;

Gestione delle comunicazioni via email e telefono con clienti e fornitori;





Registrazione del contratto firmato su gestionale aziendale e creazione dell’ordine per fatturazione al cliente;

Richiesta al fornitore disponibilità per svolgere la manutenzione ordinaria e straordinaria del punto vendita;

Inserimento richiesta ordine a fornitore tramite gestionale aziendale;

Monitoraggio amministrativo ordinario delle commesse attive;

Creazione e condivisione del riepilogo settimanale relativo ad insoluti clienti;

Verifica pagamenti fatture contratti in essere;

Solleciti pagamento fatture;

Svolgere consuntivazione mensile.

Competenze richieste:
Esperienza pregressa in attività di back office, amministrazione o supporto clienti;

Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office, in particolare Excel e Word);

Capacità di organizzazione, precisione e attenzione ai dettagli;

Buone doti comunicative e capacità di mantenere rapporti professionali con clienti e fornitori.

Competenze preferite:
Problem solving;

Capacità di lavorare in autonomia e

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