13 set - Rovigo
impiegando.com
Centro servizi di gestione operativa ricerca Operatore/trice assistenza clienti per ampliare il team customer care. La figura gestisce il contatto diretto con i clienti, fornendo supporto professionale su richieste informative e problematiche operative.
Mansioni:
- Gestione delle chiamate in entrata e risposta alle richieste clienti
- Assistenza via telefono, email e canali digitali disponibili
- Registrazione e aggiornamento dati nel gestionale aziendale
- Risoluzione di segnalazioni e reclami con approccio cortese e tempestivo
- Coordinamento con altri reparti per garantire soluzioni efficaci
- Monitoraggio della soddisfazione del cliente e follow-up operativo
Requisiti:
- Esperienza anche breve in ruoli di assistenza clienti o customer service
- Ottime capacità comunicative e ascolto attivo
- Buona padronanza dei principali strumenti informatici e software gestionali
- Precisione nella gestione dei dati e affidabilità operativa
- Orientamento al problema e capacità di gestire situazioni ad alta pressione
Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di rinnovo
- Buoni pasto e Welfare aziendale
- Formazione retribuita e affiancamento nei primi giorni
- Orario full-time, dal lunedì al venerdì
- Atmosfera dinamico e team collaborativo
Inserimento immediato con ingresso rapido in azienda.
Orario full-time su 5 giorni settimanali.
Sede di lavoro: Rovigo
by helplavoro.it
24 set - L'Aquila
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24 set - Milano
Azienda Leader
24 set - Aprilia
Azienda riconosciuta
24 set - Italia
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