Help Desk M/F
Pubblicato il 13-09-2026 - Exprivia in Torino
La Digital Factory Cybersecurity & Digital Infrastructure di Exprivia ( ) è alla ricerca di un/una Service Support da inserire all'interno di un team dedicato alla gestione ed all'evoluzione di infrastrutture IT complesse.
Tutti i candidati sono invitati a leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro e le relative informazioni prima di candidarsi.
Attività principali
- Gestione e amministrazione di infrastrutture Windows e Linux;
- Gestione e monitoraggio di ambienti virtualizzati e cloud;
- Amministrazione e supporto di piattaforme di storage e sistemi di backup;
- Gestione, configurazione e customizzazione di soluzioni middleware e piattaforme collaborative;
- Monitoraggio delle infrastrutture tramite strumenti dedicati;
- Attività di troubleshooting e risoluzione delle problematiche infrastrutturali;
- Supporto alle attività di continuità operativa e disaster recovery;
- Collaborazione con i team tecnici coinvolti nella gestione dell'infrastruttura cliente.
Competenze richieste
- Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e Linux;
- Conoscenze di infrastrutture Storage e sistemi di Backup;
- Esperienza nella gestione di ambienti VMware e VMware Site Recovery Manager (SRM);
- Esperienza nella gestione di infrastrutture Nutanix;
- Conoscenza di piattaforme Nextcloud e Zabbix, incluse attività di configurazione e personalizzazione;
- Esperienza nell'utilizzo e nella gestione di Commvault e/o Veeam;
- Conoscenza di ambienti Cloudera;
- Capacità di scripting in Bash su sistemi Linux;
- Familiarità con infrastrutture hardware DELL, HPE e Pure Storage;
- Buone capacità di problem solving e gestione delle priorità.
Sede e modalità di lavoro
La risorsa opererà in modalità onsite, a Roma, nell'ambito di un servizio strutturato su turnazioni comprese tra le 07:00 e le 23:00. È inoltre prevista reperibilità settimanale fuori dall'orario lavorativo, inclusi sabato, domenica e giorni festivi.
Range retributivo:
Service Support - Associate - RAL minima: 26.0