In un contesto retail, siamo alla ricerca di personale da inserire come Addetto/a assistenza clienti in negozio per svolgere funzioni di supporto alla clientela, con particolare attenzione verso bambini e famiglie. Le attività principali includono la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione di problemi e la fornitura di informazioni sui prodotti e servizi offerti.
Attività Previste:
Gestire richieste di informazioni e assistenza telefonica ed email da parte dei clienti
Risolvere eventuali problematiche e reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficace
Coordinarsi con altri dipartimenti interni per garantire un servizio clienti efficiente
Mantenere un database aggiornato con le informazioni dei clienti e le interazioni avute con loro
Fornire informazioni sui servizi offerti e sui programmi dedicati a bambini e famiglie
Requisti:

Eccellenti capacità comunicative verbali ed escritte
Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
Organizzazione e precisione nel lavoro
Capacità di lavorare bene all'interno di un team
Conoscenza dei principali strumenti informatici e CRM
Offerta
Inserimento con contratto di apprendistato a tempo completo
Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
Opportunità per candidati motivati ad apprendere un’attività
Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
J-18808-Ljbffr

Addetto/a assistenza clienti per bambini e famiglie

Corporate and Leveraged Finance Intern

M&A Associate

Ricevi nuove offerte di lavoro

Tecnico di assistenza Elettronico IT

ML Researcher (Remote)