Gestore/trice Clienti con Contratto Stabile

13 set - Marano di Napoli
impiegando.com

È una nuova possibilità nel settore del customer service e delle relazioni con la clientela. Se ti piace il contatto con le persone, ti offriamo un ruolo chiave per supportare e fidelizzare il nostro portafoglio clienti a Marano di Napoli.
Requisiti:
Diploma di scuola superiore.
Esperienza non indispensabile
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Familiarità con i principali strumenti informatici e pacchetto Office.
Orientamento al cliente e proattività nel risolvere problemi.
Disponibilità da subito per un inserimento rapido.
Avrai il compito di gestire il rapporto con i nostri clienti, offrendo supporto e soluzioni efficaci. Ti occuperai di:
Gestione delle richieste in entrata (telefonate, email, chat) con volumi di circa 50 contatti/giorno.
Supporto informativo e assistenza di primo livello su prodotti e servizi.




Aggiornamento delle anagrafiche e delle interazioni nel CRM aziendale (es. Salesforce o similari).
Gestione dei reclami e delle problematiche, trovando soluzioni rapide.
Collaborazione con il team per assicurare un'esperienza cliente positiva.
Offerta e benefit:
Retribuzione lorda mensile tra 1.500 e 1.800 .
Buoni pasto giornalieri.
Formazione continua sui nostri prodotti e servizi.
Welfare aziendale e convenzioni dedicate.
Ambiente di lavoro dinamico e orientato al team.
Ti offriamo un contratto a tempo indeterminato, con orario full-time, per un percorso di crescita stabile.
Sede di lavoro: Marano Di Napoli
by helplavoro.it

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