Customer Care

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FILIALE: MILANO SERVICESGi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) ricerca per notevole azienda cliente specializzata nell erogazione di servizi di outsourcing, stiamo cercando un/una:

Customer Care - settore editoria

La risorsa, dopo un periodo di formazione iniziale, sarà punto di riferimento per i clienti.
Attività:
- gestione anagrafica clienti;
- gestione di rinnovi/disdette;
- assistenza clienti telefonica sia per il pre vendita che per il post vendita.

Requisiti:
- almeno 1 anno di esperienza pregressa nel Customer Care
- ottime capacità relazionali ed empatiche (scritte e verbali)
- dimestichezza nell'uso di strumenti informatici e piattaforme CRM

Dettagli lavorativi:
- Contratto iniziale in somministrazione a tempo determinato;
- Disponibilità dal lunedì al venerdì su turnazione dalle 07.00 alle 18.30, in aggiunta il sabato o la domenica dalle 07.00 alle 15.00;
- CCNL applicato: Commercio V Livello
- RAL: 23.000 euro

Zona di lavoro: Milano (zona Crescenzago), possibilità di smart working dopo un periodo di training iniziale.





Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198

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