Process Management Analyst

13 set - Romano di Lombardia
Friem - S. P. A.

DESCRIZIONE DELLA POSIZIONE

Scorra verso il basso per una panoramica completa dei requisiti di questo lavoro. È la persona giusta per questa occasione?
La risorsa riportando al IT Coordinator di FRIEM opererà trasversalmente con le funzioni Sales, Service, Marketing, Finance, IT, Project Management, Engineering, Operations e con le società del Gruppo.
Nel periodo di implementazione del nuovo ERP, collaborerà direttamente con il team di progetto, i key user, il consulente organizzativo e l'integratore ERP.
RESPONSABILITA' PRINCIPALI
La persona selezionata garantirà l'allineamento tra i principali processi aziendali e le applicazioni gestionali, con particolare riferimento all'ERP, al CRM, al PLM, alla qualità dei dati, alle integrazioni e agli strumenti di reporting.
La risorsa raccoglierà e strutturerà i bisogni delle funzioni, li tradurrà in requisiti e workflow, coordinando consulenti e fornitori, supportando l'adozione dei sistemi e assicurerà il miglioramento continuo dei processi digitali. Garantirà inoltre che processi, dati e sistemi siano correttamente progettati,



integrati e utilizzati.
Nello specifico:
1 - ERP e processi aziendali:
- Supportare la definizione e la documentazione dei processi "to be" collegati al nuovo ERP.
- Raccogliere, strutturare e validare i requisiti delle funzioni aziendali.
- Coordinare key user, consulenti e integratore nelle attività progettuali.
- Organizzare e monitorare test funzionali e User Acceptance Test.
- Supportare la migrazione, verifica e pulizia dei dati.
- Gestire il registro di anomalie, decisioni, richieste ed evoluzioni.
- Supportare la formazione e il change management.

2 - Amministrazione del CRM:
- Assumere la responsabilità funzionale del CRM per FRIEM e per le società del Gruppo coinvolte.
- Mantenere la struttura di utenti, ruoli, profili, gruppi e autorizzazioni.
- Raccogliere e formalizzare i requisiti delle funzioni Sales, Service e Marketing.
- Definire moduli, campi, layout e workflow, coordinandone

Addetto/a alle pulizie

13 set - Italia
UNIVERSO

Area manager contratti luce e gas

13 set - Catanzaro
Sentra Energia

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Segretariato e assistente personale

13 set - Milano
Mantea Care

Merchandiser Tattico | CAMPOBASSO

13 set - Campobasso
Cpm Italy