Responsabile turni

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7u0iil

Obicà Mozzarella Bar è il nostro progetto di ristorazione italiana che mette al centro della proposta gastronomica la Mozzarella di Bufala Campana DOP. Il primo Obicà nasce a Roma nel maggio del 2004 e da quell'anno abbiamo iniziato ad espanderci non solo nelle principali città italiane, ma anche oltre i confini nazionali: da New York a Tokyo, passando da capitali europee come Londra.

Cerchiamo un/una Responsabile Accoglienza energico/a e appassionato/a dell'ospitalità, con un forte orientamento operativo e capacità di leadership, per coordinare il team di Hostess e Steward e garantire un'accoglienza eccellente ai nostri ospiti.

Gestire la pianificazione settimanale dei turni del team Accoglienza, in base ai flussi di prenotazioni e alle esigenze operative.

~ Monitorare l'efficienza e l'atteggiamento del personale di accoglienza, intervenendo con training on-the-job e feedback continui.

~ Accogliere i clienti con cortesia e professionalità, gestendo il flusso degli arrivi e delle prenotazioni tramite i sistemi in uso.





~ Collaborare con il Management del ristorante per garantire una perfetta sinergia tra accoglienza, sala e cucina.

~ Supervisionare il rispetto delle procedure aziendali e degli standard di brand experience.

~ Esperienza di almeno 2 anni in un ruolo simile, preferibilmente in contesti di ristorazione premium, hotellerie o luxury retail.

~ Spiccata attitudine al problem solving operativo e gestione dello stress.

~ Conoscenza fluente dell'italiano e buona padronanza dell'inglese (una terza lingua è considerata un plus).

~ Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, inclusi i weekend e i festivi.

Ambiente di lavoro agile e di prestigio, nel cuore di Milano.

~ Contratto full-time con retribuzione commisurata all'esperienza.

~ Opportunità di crescita professionale all'interno di un gruppo solido e in espansione.

~ Formazione continua su standard di servizio, ospitalità e brand values.

~ CCNL: 4 livello Turismo - Pubblici Eserc

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7u0iil