Hai una comunicazione naturale, ti piace aiutare le persone e sai anche “vendere” con il giusto approccio? Questa è l’occasione giusta per trasformare le tue soft skill in un ruolo concreto e strutturato.

ADDETTO/A FRONT OFFICE - SETTORE ENERGY (Webchat / Telefonico)

Gi Group - Filiale di Bari ricerca per azienda cliente leader nel settore Telecomunicazioni, su commessa Energy molto conosciuta.

Di cosa ti occuperai

Dopo un percorso di formazione dedicato, entrerai in un team organizzato e dinamico e sarai inserito/a su una delle seguenti attività:
- Assistenza clienti via webchat: risponderai in modo esplicito e rapido, guidando il cliente nella scelta di prodotti e servizi.
- Front office telefonico: gestirai richieste generali e specifiche con un approccio professionale, cordiale ed efficace.

In entrambi i canali lavorerai con linguaggio positivo ed empatico, aggiornando con precisione i sistemi interni e contribuendo al raggiungimento degli obiettivi, inclusi eventuali target di vendita.

Chi cerchiamo (requisiti):
- Diploma di scuola superiore:
- Ottimo italiano,

scritto e parlato
- Buona dimestichezza con il PC e rapidità di digitazione:
- Ascolto attivo, pazienza, autocontrollo e orientamento al cliente
- Comunicazione chiara, empatia e attitudine al problem solving
- Flessibilità, motivazione e orientamento agli obiettivi:
- Must: competenze di vendita (attitudine commerciale e capacità di proporre soluzioni)

Cosa offriamo:
- Formazione in presenza pre-inserimento: 14-18 giorni, per partire con tutti gli strumenti giusti
- Orario: Part-time 20 ore settimanali, su turni (5 giorni su 7) dal lunedì al sabato:
- Contratto: tempo determinato in somministrazione iniziale 2/3 mesi, con possibilità di proroghe - CCNL Telecomunicazioni:
- Retribuzione:€ 1.524,96 lordi/mese (full time), riparametrata su part-time e inquadramento
- Sede di lavoro:Molfetta

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I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, c

Addetto/a Call Center Inbound

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